Wir versenden unsere Produkte aktuell nur innerhalb Deutschlands. Ein Versand ins Ausland ist derzeit nicht möglich.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage ab Versand der Ware. Bei Vorkasse erfolgt der Versand nach Zahlungseingang. Samstage, Sonn- und Feiertage sind keine Werktage.
| Bestellwert | Versandkosten |
|---|---|
| Bis 49,99 € | 4,95 € |
| Ab 50,00 € | Kostenloser Versand |
Der Versand erfolgt durch renommierte Versanddienstleister wie DHL, Hermes oder DPD. Sie erhalten nach dem Versand eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer, um den Status Ihrer Lieferung jederzeit verfolgen zu können.
Unsere Produkte werden sorgfältig und umweltfreundlich verpackt. Wir verwenden recycelbare Materialien und achten darauf, dass Ihre Bestellung sicher bei Ihnen ankommt.
Bitte stellen Sie sicher, dass die angegebene Lieferadresse korrekt und vollständig ist. Eine Lieferung an Packstationen ist möglich, sofern Sie alle erforderlichen Daten (Packstationnummer, Postnummer) korrekt angeben.
Sollten Sie bei der Zustellung nicht anwesend sein, hinterlässt der Zusteller in der Regel eine Benachrichtigung. Sie können das Paket dann in der nächstgelegenen Filiale des Versanddienstleisters abholen oder einen neuen Zustelltermin vereinbaren.
Sollte Ihre Sendung beschädigt ankommen, nehmen Sie das Paket dennoch entgegen und vermerken die Beschädigung auf dem Lieferschein. Informieren Sie uns umgehend über den Schaden unter info@stalaric.de.
In seltenen Fällen kann es zu Verzögerungen beim Versand kommen (z.B. durch Unwetter, Streiks oder unvorhersehbare Ereignisse). Wir informieren Sie umgehend über eventuelle Verzögerungen.
Auf Anfrage bieten wir auch Express-Versand an. Die zusätzlichen Kosten für Express-Versand betragen 9,95 € und garantieren eine Lieferung am nächsten Werktag (bei Bestellung bis 14:00 Uhr).
Bei Fragen zum Versand oder Problemen mit Ihrer Lieferung kontaktieren Sie uns gerne:
E-Mail: info@stalaric.de
Betreff: Versand - Bestellnummer [Ihre Bestellnummer]